Preguntas frecuentes
¿Tenés dudas? Acá respondemos las preguntas más comunes sobre nuestros servicios, procesos y formas de trabajo. Si no encontrás lo que buscás, escribinos y te ayudamos.
¿Cómo se contrata los servicion en Investigación a Medida?
Si no estás seguro de qué servicio necesitás, te recomendamos agendar una consulta inicial gratuita. En esa instancia podremos asesorarte sobre cuál es la mejor opción para tu proyecto.
Una vez elegido el servicio, deberás agendar una consulta inicial de 45 minutos para discutir el proyecto en profundidad que requiere de un pago inicial mínimo. Después de esa reunión, evaluaremos la complejidad del trabajo y te enviaremos un presupuesto final, del cual se descontará lo que ya pagaste.
El presupuesto contempla la totalidad del proyecto. Para conocer en detalle qué incluye cada paquete, podés ingresar al enlace que se encuentra en la descripción de cada uno.
¿Quién es dueño de la propiedad intelectual generada durante el proyecto?
Toda la propiedad intelectual generada será de exclusiva titularidad del cliente. VIRCH Research no reclamará derechos sobre los trabajos realizados.
¿Cómo garantizan la confidencialidad de nuestros datos?
Todos los datos y materiales compartidos se manejan con la máxima confidencialidad y no se divulgan sin tu consentimiento. Para proteger la privacidad de los pacientes, solicitamos que las bases de datos sean anonimizadas antes de su envío.
¿Habrá una explicación del trabajo realizado una vez entregado el material?
Sí, siempre realizamos una reunión online al momento de entregar el material solicitado, ya sea un análisis estadístico, un diseño de estudio o cualquier otro servicio. Durante esta reunión, te explicaremos en detalle qué se hizo, cómo se hizo y cualquier aspecto relevante del trabajo. Nuestro objetivo es asegurarnos de que comprendas claramente el proceso y los resultados, para que puedas aprovechar al máximo nuestro servicio.
¿Cómo se cobran los servicios de investigación a medida?
En VIRCH Research, nuestros servicios de investigación a medida se cobran por hora de trabajo, y el costo final depende de la complejidad del proyecto. Comenzamos con una reunión inicial para conocer los detalles y entender tus necesidades. Dentro de los siguientes 3 días, te enviaremos un presupuesto detallado con las horas estimadas y el costo total. Una vez aprobado, el trabajo comienza con el pago del 50 % del valor. El 50 % restante se abona una vez que estés conforme con el producto entregado. Este enfoque garantiza transparencia y flexibilidad, asegurando un servicio de alta calidad, adaptado a tus necesidades.
¿Cuánto tiempo se estima para entregar los resultados?
El tiempo de entrega depende de la complejidad del trabajo y de los servicios requeridos. Al enviarte el presupuesto, también te proporcionaremos un tiempo estimado de entrega basado en las características específicas de tu proyecto. Nuestro objetivo es garantizar plazos realistas y transparentes, asegurando resultados de alta calidad dentro del tiempo acordado.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos a través de transferencias internacionales (vía SWIFT) y transferencias nacionales para clientes en Argentina. También podés abonar de manera rápida y segura utilizando plataformas como MercadoPago, PayPal o Wise. Estas opciones te permiten pagar en tu moneda local o en dólares, según tu preferencia.
¿Por qué los precios están en GBP si los servicios se ofrecen en Latinoamérica?
VIRCH Research está registrada en el Reino Unido, donde se encuentran nuestras oficinas principales. Sin embargo, aceptamos pagos en múltiples monedas. Ofrecemos varias opciones de pago, incluyendo PayPal, transferencias bancarias internacionales, tarjetas de crédito y Mercado Pago, disponible en varios países de América Latina. Podés utilizar nuestro conversor de moneda para consultar los precios de los servicios en tu moneda local. Además, estamos disponibles para ayudarte a encontrar la forma de pago que mejor se adapte a tus necesidades